비디지털 직업이 오프라인 고객 유치에 집중해야 하는 이유비디지털 직업은 사람의 손과 감각 경험이 중심이 되는 직업이며 고객이 현장을 직접 찾고 체험함으로써 비로소 가치를 인식하게 되는 특성이 있습니다. 이 때문에 고객이 온라인으로 정보를 습득하더라도 실제 구매 결정은 오프라인에서 이루어지는 경우가 많습니다. 디지털 시대임에도 불구하고 고객과 직접 만나는 현장은 여전히 중요한 비즈니스의 핵심입니다.온라인 홍보는 인지도 확장과 첫 인상을 심어주는 데 효과적이지만 고객의 충성도와 재방문을 유도하는 것은 대부분 오프라인 경험입니다. 현장의 공기 분위기 직업인의 말투 결과물의 질감 등이 고객에게 직접적인 감정 반응을 일으키기 때문입니다. 특히 손기술과 정성 기반의 직업은 디지털 화면만으로는 그 차별성이 드러나기 ..
